Términos del servicio

GENERALIDADES

Las siguientes Condiciones Generales de Uso regulan el uso del sitio www.lulelulebags.com (en adelante “E-commerce”), del que LULÉ LULÉ BAGS (de ahora en adelante “LULÉ LULÉ BAGS”)

A través de www.lulelulebags.com, LULÉ LULÉ BAGS entrega información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de adquirirlos. Las personas que quieran realizar compras deben completar el formulario de registro siguiendo los pasos que LULÉ LULÉ BAGS indique para de esta forma adquirir la condición de “Cliente”. Este registro en el E-commerce supone la aceptación de los Términos, Condiciones de Uso y Política de Privacidad.

De todas formas, existen páginas del E-Commerce accesibles a personas que no llegan a registrarse ni inician una compra de producto (en adelante, “Usuarios”). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del E-Commerce aceptan quedar sometidos a los Términos y Condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

LULÉ LULÉ BAGS acepta y distribuye pedidos en Colombia. LULÉ LULÉ BAGS no realiza envíos de pedidos en otros países. Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera de Colombia debe contactarse con LULÉ LULÉ BAGS a través del formulario de contacto (Contacto), para estudiar su solicitud e informarle al respecto.

CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puedes comunicarte con nosotros (Contacto).

 RESPONSABILIDAD

LULÉ LULÉ BAGS no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

  1. Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la Web, siendo responsabilidad de sus padres ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus padres o tutores.

LULÉ LULÉ BAGS no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

  1. Errores o retrasos en el acceso al E-Commerce por parte del Cliente a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de LULÉ LULÉ BAGS.
  2. Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del E-Commerce estén constantemente operativos.
  3. De los errores o daños producidos al E-Commerce por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del cliente.
  4. De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el cliente para el envío de la confirmación del pedido.
  5. En todo caso, LULÉ LULÉ BAGS  se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para llegar a una solución rápida y satisfactoria.
  6. Asimismo, LULÉ LULÉ BAGS tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. LULÉ LULÉ BAGS se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.

PROPIEDAD INTELECTUAL

LULÉ LULÉ BAGS ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web y, en especial, sobre las fotografías, imágenes, logos, diseños, marcas y nombres comerciales que se incluyen en el E-commerce. Estos derechos están protegidos por la legislación vigente relativa a la propiedad intelectual.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este E-commerce sin el permiso expreso y por escrito de LULÉ LULÉ BAGS.

Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente en Colombia o en el resto del mundo  en materia de propiedad intelectual y/o industrial si no es con la previa autorización expresa y por escrito de LULÉ LULÉ BAGS.

LULÉ LULÉ BAGS informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en su E-commerce.

 

 ACCESO A NUESTROS CONTENIDOS

Los clientes y usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la Web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido. Como consecuencia de lo anterior, los clientes y usuarios son los únicos responsables ante LULÉ LULÉ BAGS y terceros de:

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DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO

LULÉ LULÉ BAGS informa al Cliente que el número de unidades disponibles corresponde a  las existencias en bodega. En ningún caso LULÉ LULÉ BAGS pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga.

LULÉ LULÉ BAGS, en casos difícilmente controlables cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, en donde la cantidad en inventario disponible difiera del pedido realizado, informará al Cliente vía email de la anulación total o parcial de su pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolución de su dinero, esta devolución se realizará de acuerdo a lo estipulado en el apartado de Envíos, Garantías & Devoluciones.

PRECIOS

Todos los precios de los productos incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente.